TeleServices

В основе системы BMW TeleServices лежит беспроводной обмен данными между вашим автомобилем и сервисным центром BMW. Это позволяет обеспечить индивидуальный подход и, как следствие, более выгодные услуги, а также в кратчайший срок принимать необходимые меры при возникновении проблем.

В преддверии очередного обслуживания BMW TeleServices автоматически направляет данные интеллектуальной сервис-системы CBS в сервисный центр BMW. После этого представители центра свяжутся с вами, чтобы назначить дату ТО и согласовать дополнительные работы. Благодаря полученной информации в центре уже будут знать, какие запасные части необходимо заказать и какова будет трудоемкость обслуживания. В результате обслуживание вашего BMW в сервисном центре займет минимум времени.

При появлении проблем система BMW TeleServices позволяет связаться со службой помощи BMW. Благодаря автоматическому обмену данными наши специалисты могут выполнить дистанционную диагностику и зачастую успешно устраняют проблемы на расстоянии.